gracias al cobro automático por habitación, hasta el último pedido de comida y bebida queda registrado. Por lo tanto, ya no tendrás que cotejar las transacciones manualmente ni lamentarte por cobros perdidos.
con un único perfil de huésped que registra tanto el gasto de las habitaciones como el gasto en comida y bebida, es mucho más fácil detectar patrones, personalizar ofertas y aumentar la rentabilidad.
la posibilidad de realizar cargos en las habitaciones y los pedidos mediante código QR eliminan las trabas a la hora de pagar, fomentan las compras por impulso y aumentan los ingresos del departamento de restauración.
los informes de una sola fuente agrupan todos los flujos de ingresos en paneles unificados. Esto significa que ya no hay que perder tiempo conciliando varios sistemas.
un único punto de contacto significa no tener que perseguir a tres proveedores si necesitas asistencia. Mews se ocupa de todo.
la sincronización de datos en tiempo real entre el PMS, el POS y el sistema de pagos permite prescindir de la introducción manual de datos y reducir las tediosas tareas administrativas.
los pedidos móviles y los pagos en la mesa permiten que el personal no tenga que estar pendiente del terminal y puedan dedicar más tiempo a los clientes y a ofrecer un mejor servicio.
los terminales multifunción proporcionan respaldo y mantienen el servicio funcionando sin problemas en toda tu propiedad, incluso durante las horas punta.
con la tokenización de tarjetas y la facturación unificada significan que no hay pasos de pago adicionales para tus clientes. Una tarjeta. Una cuenta. Y una experiencia fluida para tus huéspedes desde el check-in hasta el check-out.
de media, nuestra función de propinas integrada genera 3 € más en propinas por cuenta, lo que mantendrá más motivado a tu personal. Y, si tu personal está feliz, tus clientes también lo estarán*.
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*Información elaborada a partir de los datos de 60 establecimientos hoteleros de Alemania, Austria y Suiza, en la que se compara el rendimiento durante el mismo periodo de tres meses (octubre-diciembre) con y sin la función de propinas integrada, de 2023 a 2024.