Verhoog je hotelinkomsten met Mews | Boost de gastuitgaven

Inkomstenverbetering

Profiteer van elke kans op inkomsten

Van het boeken tot het uitchecken en zelfs nadat gasten de deur uitlopen: elk moment is een kans om meer te verdienen en loyaliteit op te bouwen. Mews maakt het eenvoudiger om de inkomsten tijdens het hele verblijf van de gast te verhogen met slimme upsells, snelle betalingen en een compleet gastprofiel.

Boek een demo

Maak reserveren eenvoudig
voor gasten

Met Mews kun je je gasten meer opties geven om hun verblijf te boeken, te betalen en te upgraden. Je levert zo gemak en krijgt er meer inkomsten voor terug.

Gedetailleerde gastprofielen

Leg belangrijke gegevens vast en gebruik AI Smart Tips om uitgebreide gastprofielen op te bouwen. Personaliseer aanbiedingen op manieren die de gasttevredenheid en hotelinkomsten verhogen.

Moeiteloze upsells

Bied kamerupgrades, parkeerplaatsen, spabehandelingen of laat uitchecken aan op het juiste moment in de guest journey. Met behulp van Mews kan je team upsells op maat maken die gepast zijn, zonder dat het een verkooppraatje lijkt.

Meer dan kamers boeken

Stel gasten en andere bezoekers in staat om vergaderruimtes, parkeerplaatsen of coworkingbureaus per uur, per dag of per maand zelf te reserveren, terwijl alles wordt beheerd via 茅茅n platform.

Flexibele betalingen

Laat gasten uit meerdere betaalmethodes kiezen en in hun eigen valuta betalen. Gebruik bovendien vooraf geautoriseerde betalingen om de service te versnellen en meer inkomsten te genereren.

"We werken nu al een aantal jaar met Mews en je kunt zien hoe ze ons hebben geholpen om consistent goed te presteren. De bezetting, inkomsten, gasttevredenheid: je ziet het allemaal terug in de data."

Romain Stern, Head of Sales
& Revenue Management

9Hotel Collection

Geen ingewikkelde betalingen meer

Als het eenvoudig is om te betalen, zullen gasten waarschijnlijk ook meer uitgeven. Ons volledig ge茂ntegreerde betalingsplatform neemt de wrijving weg die gewoonlijk gepaard gaat met betalingen. En dankzij tokenisatie hoeven gasten hun kaartgegevens maar 茅茅n keer met je te delen.

Verdien meer dankzij meer manieren om te betalen

Bied online, contactloze of betalingen ter plekken aan. Elke keuze zorgt voor extra gemak en meer potenti毛le inkomsten.

Vooraf geautoriseerde betalingen

Ontvang betalingen vooraf voor een stabielere cashflow en minder late annuleringen.

Geautomatiseerde betalingen om tijd te besparen

Mews verwerkt betalingen automatisch in de PMS, waardoor je personeel tijd bespaart en gasten vlot en veilig kunnen afrekenen.

Multicurrency-optie

Gasten kunnen in de valuta van hun voorkeur betalen, terwijl je hotel meer verdient door een deel van de conversiekosten te behouden die normaal gesproken naar banken gaan.

"Ik zou hoteliers willen aanmoedigen om meer te overwegen dan alleen de prijs van een PMS. Bekijk het op een holistische manier en denk na over hoe het je team en gasten ten goede kan komen. Dan bedoel ik tijdsbesparing, een betere gastervaring en meer inkomsten. Dat alles heeft ons naar Mews geleid."

Barbara Scharrer

Eigenaar

Krijg meer waardevolle
gastgegevens

Mews bouwt gedetailleerde gastprofielen die verder gaan dan alleen de basisinformatie. Met inzichten op basis van AI ziet je team direct waar gasten van houden, wat ze eerder hebben geboekt en waar ze waarschijnlijk weer ja tegen zullen zeggen.

Geef je gasten de controle

Wanneer gasten zelfstandig inchecken, berichten sturen of diensten boeken, geven ze je waardevolle data die je kunt gebruiken om toekomstige verblijven persoonlijker te maken.

Praktische inzichten van AI

AI-gestuurde Smart Tips benadrukken de voorkeuren van gasten, eerdere boekingen en speciale verzoeken, zodat je personeel de service kan aanpassen en relevante upsells kan voorstellen.

Jouw platform voor betere service en meer inkomsten

Bij elke interactie met gasten is er een kans om hen nog beter van dienst te zijn. Mews helpt je om op het juiste moment upsells aan te bieden, betalingen op je gast af te stemmen en elke interactie te personaliseren. Zo leiden betere ervaringen tot meer inkomsten.