Boostez vos revenus avec Mews | Boostez les d茅penses clients

Augmentation des revenus

Ne manquez aucune opportunit茅 de revenus

De la r茅servation au check-out, et m锚me apr猫s, chaque 茅tape du parcours client est une occasion de gagner plus et d'am茅liorer votre taux de fid茅lisation. Avec Mews et ses upsells intelligentes, ses paiements rapides et ses profils client d茅taill茅s, il n'a jamais 茅t茅 aussi simple de booster vos revenus tout au long du s茅jour des clients.

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Simplifiez le processus
de r茅servation des clients

Mews permet aux clients de r茅server, de payer et d'am茅liorer leur s茅jour d'une multitude de fa莽ons et vous aide 脿 offrir des solutions pratiques et 脿 g茅n茅rer plus de revenus en retour.

Profils client d茅taill茅s

Collectez des donn茅es cl茅s et utilisez les AI Smart Tips pour enrichir vos profils client. Proposez des offres sur mesure pour am茅liorer la satisfaction client et vos revenus.

Upsells simplifi茅es

Proposez des surclassements, des entr茅es spa, une place de parking ou encore un check-out tardif au meilleur moment dans le parcours client. Gr芒ce 脿 Mews, vos upsells semblent naturels, en aucun cas agressifs.

Vastes options de r茅servation

Donnez les moyens 脿 vos clients et visiteurs de r茅server eux-m锚mes des salles de r茅union, places de parking ou espaces de coworking 脿 l'heure, 脿 la journ茅e ou au mois, g茅r茅s depuis une seule et m锚me plateforme.

Paiements flexibles

Laissez les clients choisir parmi un large 茅ventail de m茅thodes de paiement et payer dans leur propre devise. Et avec les paiements pr茅autoris茅s, vous acc茅l茅rez le service tout en stimulant vos revenus.

芦 Cela fait plusieurs ann茅es que Mews nous aide 脿 maintenir de bonnes performances. Occupation, revenus, satisfaction client : tout est dans les donn茅es. 禄

Romain Stern, Responsable des ventes
et du revenue management

9Hotel Collection

Des paiements sans point de friction

Qui dit processus de paiement fluide dit d茅penses clients en hausse. Notre plateforme de paiement enti猫rement int茅gr茅e supprime la complexit茅 traditionnellement associ茅e aux paiements. Et gr芒ce 脿 la tokenisation, les clients n'ont qu'脿 saisir une seule fois les d茅tails de leur carte.

Plus de m茅thodes de paiement, plus de revenus

Paiements en ligne, sans contact ou en personne, chaque option pr茅sente des avantages et assure des revenus potentiels.

Paiements pr茅autoris茅s

S茅curisez vos paiements en amont pour renforcer la stabilit茅 de vos flux de tr茅sorerie et r茅duire les annulations tardives.

Paiements automatis茅s, op茅rations am茅lior茅es

Mews traite automatiquement les paiements dans le PMS, ce qui fait gagner du temps 脿 votre personnel et cr茅e une exp茅rience de check-out fluide et s茅curis茅e pour les clients.

Nombreuses devises disponibles

En payant dans la devise de leur choix, les clients contribuent 脿 booster vos revenus, car votre 茅tablissement conserve une partie des frais de conversion g茅n茅ralement revers茅s aux banques.

芦 J'encourage les h么teliers 脿 ne pas tenir compte uniquement du prix d'un PMS et 脿 les consid茅rer de mani猫re holistique, tout en s'int茅ressant 脿 la fa莽on dont ils peuvent faciliter le quotidien de vos 茅quipes et de vos clients - en boostant les revenus, en am茅liorant l'exp茅rience client ou via des gains de temps op茅rationnels. C'est cette d茅marche qui nous a pouss茅s 脿 choisir Mews. 禄

Barbara Scharrer

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Collectez toujours plus
de donn茅es client

Mews cr茅e des profils client d茅taill茅s avec des donn茅es qui vont au-del脿 des informations de base. Gr芒ce aux donn茅es souffl茅es par l'IA, vos employ茅s voient imm茅diatement les pr茅f茅rences des clients, les produits et services qu'ils ont d茅j脿 r茅serv茅s et ce par quoi ils pourraient se laisser tenter 脿 nouveau.

Des clients aux commandes

Lorsque les clients s'enregistrent ou r茅servent eux-m锚mes des services, ils saisissent des donn茅es pr茅cieuses que vous pouvez utiliser pour personnaliser leurs futurs s茅jours.

Donn茅es exploitables g茅n茅r茅es par l'IA

Les AI Smart Tips indiquent les anciennes r茅servations effectu茅es par les clients, leurs pr茅f茅rences et leurs demandes sp茅ciales, ce qui permet 脿 vos employ茅s d'offrir un service personnalis茅 et de proposer des upsells pertinents.

Votre plateforme pour un meilleur service et plus de revenus

Chaque interaction avec les clients est une occasion d'am茅liorer le niveau de service que vous leur offrez. Mews vous aide 脿 proposer des upsells au moment opportun, 脿 traiter les paiements des clients 脿 votre fa莽on et 脿 personnaliser chaque point de contact, car qui dit meilleures exp茅riences, dit hausse des revenus.