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Logiciel de gestion pour appart'hôtels 

Transformez les opérations de votre appart'hôtel 

Optimisez votre taux d'occupation, diversifiez vos revenus et dites adieu aux chambres inoccupées. Grâce à sa flexibilité, à ses fonctionnalités axées sur le client et sa vision de l'avenir, Mews vous permet de vous démarquer facilement de la concurrence.

Des appart'hôtels du monde entier font confiance à Mews

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Gérez votre appart'hôtel de manière
optimale

Durées de séjour variables, motifs de visite variés, et attentes plurielles ; que vos clients soient des digital nomads ou des familles, notre plateforme complète et flexible vous offre davantage de moyens pour améliorer vos opérations de A à Z et répondre aux besoins de vos visiteurs. 

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Plus de 1,000 intégrations sur Mews Marketplace 

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Aucuns frais de connexion 

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Connexions rapides et directes à Booking.com et Expedia.com 

API ouvertes pour vous connecter à des applications personnalisées 

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Clarté du calendrier 

En un coup d'œil, voyez qui arrive, qui s'en va, qui reste dans votre établissement. Ajustez même l'attribution des chambres avec la fonctionnalité de glisser-déposer. Ce calendrier vous permet de basculer des heures aux jours et aux mois.
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Optimisée pour les mobiles et cloud-native 

Cette application mobile dédiée au service d'étage vous évite les allers et retours inutiles jusqu'à la réception pour attribuer des tâches. Et puisque Mews est cloud-native, sa plateforme est accessible à tout moment et où que vous soyez, même à l'extérieur de l'établissement. 
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Solutions numériques et en libre-service 

Automatiser les tâches manuelles répétitives redonne à votre équipe un temps précieux et les options numériques, telles que le check-in en ligne, les bornes de libre-service dans le hall, et les clés numériques offrent davantage de contrôle aux clients sur leur expérience.
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Efficacité et sécurité

Automatiser des tâches telles que le rapprochement des paiements réduit la probabilité d'erreurs manuelles et fait gagner du temps à votre back-office. De plus, la tokenisation permet aux clients d'utiliser la même carte tout au long de leur séjour sans qu'un traitement supplémentaire ne soit nécessaire.  
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Gestion automatisée des tarifs 

Diversifiez et optimisez vos revenus en appliquant des tarifs basés sur la durée du séjour, l'âge, voire le jour de la semaine. Fixez facilement les tarifs et les règles, puis laissez l'automatisation se charger du reste.  
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Facturation mensuelle

Gagnez du temps et augmentez vos profits à travers une tarification et une facturation mensuelles. Qu'il s'agisse de chambres, d'appartements, de places de stationnement ou de bureaux de coworking, la facturation automatisée soulage vos services de gestion de la clientèle régulière.
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Exemples de réussite

Lisez les témoignages de nos clients gestionnaires d'appart'hôtels.

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Ready to take the first step towards a more efficient, flexible, guest-centric approach to hospitality?

FAQ

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion pour appart'hôtels ?

Un logiciel de gestion pour appart'hôtels est un type de système de gestion hôtelière (PMS) conçu pour répondre aux besoins des établissements hybrides qui combinent une offre de services propres à un hôtel à la flexibilité des résidences hôtelières. Il prend en charge les opérations à court et long terme et aide les employés à répondre aux besoins des clients en gérant les espaces et les types de séjour à l'aide d'une approche plus agile.

Qu'est-il possible de faire avec un logiciel de gestion pour appart'hôtels ?

Un logiciel de gestion pour appart'hôtels incluent des fonctionnalités telles que la gestion des disponibilités, la facturation pour les séjours de courte ou longue durée, la communication avec les clients ou encore le service d'étage. Vous pouvez également attribuer des espaces de manière dynamique et optimiser leur répartition, gérer les préférences des clients qui réservent des séjours longue durée et créer des expériences remarquables, quelle que soit la durée du séjour.

Comment le logiciel de gestion pour appart'hôtels de Mews peut-il optimiser les opérations de mon établissement ?

En automatisant les tâches manuelles, en boostant les revenus et en améliorant la productivité des employés, Mews optimise le moindre aspect des opérations propres aux appart'hôtels. Nous vous donnons tous les outils nécessaires pour créer des expériences remarquables, tout en stimulant votre excellence opérationnelle, que vous gériez 10 unités ou 200.

Quel est le PMS le plus adapté aux établissements hybrides comme les appart'hôtels qui gèrent des séjours de courte à moyenne durée ?

Mews est conçu pour faire face à la complexité des modèles hybrides. Son écosystème vous aide à gérer les séjours de courte à moyenne durée à l'aide de tarifs flexibles, de processus de facturation périodiques et de règles de réservation personnalisables. Vous pouvez facilement ajuster les structures tarifaires, automatiser la facturation et répondre aux besoins des clients qui ont réservé des séjours longue durée, sans créer le moindre point de friction opérationnel. Grâce à ce niveau de flexibilité, Mews s'impose comme le PMS idéal pour les appart'hôtels qui traitent autant de réservations courtes que de longue durée.

Les upsells de services tels que le parking ou les check-outs tardifs sont-ils pris en charge par Mews ?

Oui. Avec Mews, vous pouvez vendre votre petit-déjeuner, vos places de parking ou des extras comme un check-out tardif directement lors du processus de réservation ou pendant le séjour des clients. De plus, avec Mews Spaces, n'importe quel espace, de vos espaces de coworking à vos chambres réservables en journée, peut être transformé en source de revenus à part entière. Vous vous démarquez ainsi de la concurrence tout en attirant davantage de clients.

Mews convient-il aux établissements hybrides ou aux portefeuilles d'établissements ?

Oui. Mews est conçu pour gérer plusieurs établissements à partir d'une plateforme unique, pour une vue d'ensemble complète et une cohérence opérationnelle entre vos différentes unités. Son écosystème évolue en toute fluidité, ce qui permet aux propriétaires de développer leur portefeuille sans perturber leurs flux de travail. Mews vous fait gagner en flexibilité et vous donne tous les outils nécessaires pour assurer un déroulement optimal de vos opérations, que vous gériez un seul appart'hôtel ou un réseau d'établissements en constante évolution.