Logiciel de gestion pour petits h么tels
Petit h么tel, grande exp茅rience
Modernisez les op茅rations de votre petit h么tel avec Mews PMS. Atteignez les bons clients, automatisez les t芒ches manuelles et profitez d'une flexibilit茅 totale pour vous concentrer sur la gestion de votre 茅tablissement, comme bon vous semble.
Des boutique-h么tels du monde entier font confiance 脿 Mews
Performance, simplicit茅 et flexibilit茅 en un seul PMS
Vous m茅ritez une plateforme h么teli猫re simple 脿 prendre en main et 脿 utiliser, qui vous permet de suivre l'茅volution des attentes client et des besoins de votre 茅tablissement. Ainsi, la gestion de votre h么tel n'a jamais 茅t茅 aussi simple.
Accessible 脿 tout moment, o霉 que vous soyez
Trouvez rapidement tout ce dont vous avez besoin pour g茅rer votre h么tel 脿 distance. Gr芒ce 脿 notre plateforme cloud-native, connectez-vous simplement 脿 Mews PMS sur votre t茅l茅phone, tablette ou ordinateur portable, partout et 脿 tout moment.
Adaptation 脿 votre marque
Choisissez parmi plus de 1 000 int茅grations (exactement comme des applications sur un smartphone), des outils d'IA aux logiciels de comptabilit茅, et personnalisez enti猫rement votre plateforme selon vos besoins.
Hausse de l'occupation
Avec une connexion directe 脿 Booking.com et Expedia, les prix, restrictions et disponibilit茅s de votre PMS sont mis 脿 jour en temps r茅el. Vous remplissez vos chambres plus rapidement et r茅duisez la surr茅servation.
Prise en main facile
Gr芒ce 脿 notre interface intuitive, nos tableaux de bord limpides et nos formations en ligne personnalis茅es selon les fonctions, m锚me les novices de l'h么tellerie prennent en main le syst猫me en quelques jours.
Automatisez vos op茅rations
Dites adieu aux t芒ches r茅p茅titives et chronophages et laissez vos 茅quipes se concentrer sur l'essentiel. Pendant que les automatisations effectuent le travail manuel, vous apportez une touche humaine et authentique 脿 votre exp茅rience h么teli猫re.
Gestion des r茅servations
Simplifiez la gestion des r茅servations gr芒ce 脿 un affichage des d茅parts et des arriv茅es clair et accessible en un coup d'艙il. B茅n茅ficiez de nos fonctionnalit茅s intelligentes con莽ues pour optimiser le taux d'occupation et d茅bloquer de nouvelles opportunit茅s.
- Optimisez l'attribution des chambres en un clic
- Passez d'une vue 脿 l'autre, de la journ茅e 脿 la semaine et au mois
- Visualisez les r茅servations de courte et longue dur茅e sur un m锚me calendrier
Gestion des tarifs
Qu'il s'agisse des chambres, des produits ou d'autres espaces, ajustez et optimisez facilement vos tarifs. Ainsi, vous augmentez vos revenus, vous vous adaptez 脿 la demande et attirez davantage de clients, comme les familles.
- Fixez vos tarifs en fonction de facteurs tels que la dur茅e du s茅jour ou le jour de la semaine
- D茅veloppez vos segments cl茅s gr芒ce 脿 une tarification flexible
- R茅pondez automatiquement 脿 la demande
Gestion du service d'茅tage
Suivez rapidement le statut des chambres et partagez des mises 脿 jour en temps r茅el. Le personnel du service d'茅tage n'a plus besoin de multiplier les allers-retours 脿 la r茅ception.
- Mises 脿 jour en temps r茅el depuis un appareil mobile
- Planification intelligente pour 茅tablir les priorit茅s
- Attribution des t芒ches plus efficace gr芒ce 脿 la messagerie int茅gr茅e 脿 l'application
Offrez une exp茅rience unique 脿 vos clients
Les meilleures technologies s'adaptent 脿 l'茅volution des besoins de votre 茅tablissement (et de vos clients). Ainsi, vous 锚tes en mesure d'offrir des exp茅riences num茅riques rapides qui laissent les clients ma卯tres 脿 bord.
Moteur de r茅servation intuitif
Simplifiez la r茅servation directe sur votre site. Gr芒ce 脿 un moteur de r茅servation int茅gr茅, les clients peuvent s茅lectionner les dates, choisir leur chambre et ajouter des produits ou services pour am茅liorer leur s茅jour, le tout en quelques minutes.
Bornes en libre-service
Il n'y a pas de pire premi猫re impression qu'une longue file d'attente devant un bureau de r茅ception d茅sordonn茅. Gr芒ce 脿 des bornes en libre-service personnalis茅es, les clients peuvent effectuer leur check-in/out et r茅gler leur facture quand ils le souhaitent.
Solutions mobiles
Am茅liorez votre service client et communiquez avec vos voyageurs gr芒ce 脿 des solutions mobiles. Ils peuvent proc茅der au check-in o霉 qu'ils soient, demander le room service et communiquer avec la r茅ception, le tout depuis leur appareil mobile.
Des paiements simplifi茅s, s茅curis茅s et int茅gr茅s
Exploitez toute la puissance de Mews Payments, une solution enti猫rement int茅gr茅e. Gagnez du temps, r茅duisez vos co没ts et boostez vos revenus, tout en offrant une exp茅rience rapide et fluide 脿 vos clients. Notre PDG Matt en parle le mieux, 茅coutez-le dans Matt Talks.
Gagnez du temps avec les automatisations
Les clients de Mews gagnent jusqu'脿 10 heures par semaine. Passez moins de temps 脿 encaisser les paiements et 脿 saisir les donn茅es des cartes, mais plus de temps 脿 茅changer personnellement avec vos clients.
Donn茅es des clients et de l'h么tel s茅curis茅es
Qu'un client paie en ligne ou sur place via un Mews Terminal, les donn茅es de la carte sont automatiquement tokenis茅es et enregistr茅es sur son profil en toute s茅curit茅. Plus besoin de sortir sa carte pour de futurs paiements.
Diverses m茅thodes de paiement
R茅pondez aux attentes de vos clients et proposez de nombreuses m茅thodes de paiement, en personne ou sans contact, 脿 chaque 茅tape du parcours client.
Donn茅es et reporting plus pr茅cis
Les paiements sont trait茅s automatiquement dans le PMS, vous profitez donc d'aper莽us des donn茅es en temps r茅el, d'un rapprochement centralis茅 et de rapports personnalis茅s.
R茅ussites de petits h么tels
Nos clients t茅moignent de leur exp茅rience.
Johnny Noonan, Directeur g茅n茅ral
The Chloe
Carla Apicella, Responsable de l'h么tel
Boundary London
Tini Diekmann, Responsable adjoint de l'h么tel
Hotel Oderberger
.webp)
Make it 萝莉社.
Ready to take the first step towards a more efficient, flexible, guest-centric approach to hospitality?